Pojistnou událost je nutné oznámit do 30 dnů od jejího vzniku na formuláři Oznámení pojistné události a doložit:
klíšťová encefalitida a lymeská borelióza
lékařskou zprávu s potvrzenou diagnózou
hospitalizace po dopravní nehodě
konečnou propouštěcí zprávu z nemocnice
policejní protokol, ze kterého bude zřejmé, že k úrazu došlo při dopravní nehodě
hospitalizace po teroristickém útoku
konečnou propouštěcí zprávu z nemocnice
doklad prokazující pobyt v místě teroristického útoku (cestovní smlouva, letenka, jízdenka, účtenka za ubytování, vízum, výpis z účtu, výpis z telefonního hovoru, fotodokumentace)
dokument prokazující, že se jednalo o teroristický útok (usnesení orgánů veřejné správy, že se jednalo o teroristický útok)